ДОСТАВКА

Способы и условия доставки.

Транспортные компании.

Контроль и отслеживание заказа.

Ответственность.

Интернет-магазин ToybikeBmxShop осуществляет доставку товаров по Москве, всем регионам Российской Федерации и странам СНГ.

Способы и условия доставки.

В магазине TOYBIKE разработана система различных способов доставки Ваших заказов: Бесплатная доставка, Оплата 50% стоимости доставки, Платная доставка.

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА предусмотрена в следующих случаях:

ОПЛАТА ДОСТАВКИ 50% предусмотрена в следующих случаях:

• Мы оплатим половину стоимости доставки Вашего заказа компанией “EMS Почта России”, если сумма Вашего заказа 8000р. и больше.

ПЛАТНАЯ ДОСТАВКА предусмотрена для всех заказов, сумма которых меньше 8000р.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Транспортные компании:

Транспортная компания "ЖелДорЭкспедиция" – сроки, стоимость, условия.

Компания “ЖелДорЭкспедиция”www.jde.ru входит в число крупнейших транспортных компаний России и имеет 130 филиалов по всей стране http://www.jde.ru/branch/ (список населенных пунктов).

Cтоимость доставки

Средняя стоимость доставки посылки весом 3-5кг в большинство филиалов “ЖелДорЭкспедиция” - 500р.**

Вы можете самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость доставки заказа в Ваш город, воспользовавшись калькулятором на сайте “ЖелДорЭкспедиция” http://www.jde.ru/online/calculator.html.

При желании Вы можете отправить свой заказ с объявленной ценностью (на случай разрешения претензий в случае утери или порчи посылки) - при сдаче грузобагажа с объявленной ценностью взимается плата в размере 0,3% от суммы объявленной ценности, но не менее 150р.Эта услуга подробно описана в Приложении 2 Договора публичной оферты на оказание услуг доставки на сайте “ЖелДорЭкспедиция” http://www.jde.ru/document/legal/offer.html .

Оплата доставки производится при получении Вашего заказа в филиале компании “ЖелДорЭкспедиция” Вашего города.

Cрок доставки

Средний срок доставки посылки в большинство филиалов 2-4 дня со дня выхода транспорта. Важно! Интернет-магазин ToybikeBmxShop доставляет заказы на склад компании “ЖелДорЭкспедиция” по субботам.

Стандартная доставка грузов компанией “ЖелДорЭкспедиция” - это доставка в их филиал в Вашем городе.

Доставка по адресу возможна за дополнительную оплату.

Оператор компании “ЖелДорЭкспедиция” из филиала в Вашем городе связывается с Вами по телефону после прибыти Вашего заказа и уточняет, заберете ли Вы свой заказ самостоятельно или Вам понадобится дополнительная доставка по городу. Оператор также сообщает Вам сумму оплаты за доставку Вашего заказа. Оплата доставки производится при получении Вашего заказа в офисе компании “ЖелДорЭкспедиция” Вашего города.

Для отправления Вашего заказа из Москвы нам понадобятся Ваши персональные данные (Ф.И.О., серия и номер паспорта, адрес и контактный телефон) - это обязательное условие компании “ЖелДорЭкспедиция”, а при получении заказа в Вашем городе Вам понадобится оригинал документа, удостоверяющего личность получателя.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

EMS Почта России – сроки, стоимость, условия.

Компания “EMS Почта России” www.emspost.ru является филиалом ФГУП “Почта России” и оказывает услуги экспресс-доставки по России и в 190 стран мира.

Cтоимость доставки

Средняя стоимость доставки посылки весом 3-5кг в большинство отделений “EMS Почта России” - 880-1010р.**

При желании Вы можете застраховать свой заказ - стоимость такой дополнительной услуги составляет 0,6% от суммы заказа, узнать подробнее можно здесь http://emspost.ru/ru/strahovanie/.

Стоимость доставки сотрудники нашего интернет-магазина ToybikeBmxShop могут рассчитать после окончательного формирования Вашего заказа.

Вы можете самостоятельно рассчитать ориентировочную стоимость доставки заказа в Ваш город, воспользовавшись калькулятором на сайте “EMS Почта России” https://www.pochta.ru/parcels

У компании “EMS Почта России” существует правило по оплате доставки - доставка оплачивается полностью до отправления груза из Москвы в Ваш город, то есть Вам необходимо будет оплатить нам не только сумму Вашего заказа, но и стоимость доставки до отправления заказа из Москвы.

Cрок доставки

Средний срок доставки посылки в большинство отделений “EMS Почта России” - 5 дней. Интернет-магазин ToybikeBmxShop отправляет заказы с компанией “EMS Почта России” ежедневно, на следующий день после получения оплаты за Ваш заказ.

Стандартная доставка грузов компанией “EMS Почта России” - это доставка Вашего заказа по указанному адресу курьером.

Оператор отделения “EMS Почта России” в Вашем городе связывается с Вами по телефону после прибытия Вашего заказа, уточняет адрес доставки и в какое время Вам можно привезти посылку.

** Указаны средние значения. Стоимость доставки зависит не только от адреса доставки и веса посылки, но и от размеров посылки. Точную стоимость доставки Вашего заказа сотрудники интернет-магазина ToybikeBmxShop смогут рассчитать только после окончательного формирования Вашего заказа.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Другие транспортные компании

Ваш заказ может быть также доставлен любой другой транспортной компанией по Вашему выбору - в этом случае Вы оплачиваете не только доставку со склада данной транспортной компании до Вашего города, но и обязательно оплачиваете доставку Вашего заказа из магазина TOYBIKE до склада данной транспортной компании в Москве (доставка по Москве может осуществляться либо экспедитором транспортной компании, либо курьером магазина TOYBIKE).

ВНИМАНИЕ! При получении Вашего заказа в транспортной компании или от курьера транспортной компании обязательно проверьте внешний вид посылки и, по возможности, комплектацию заказанных Вами товаров. Если Вы обнаружили повреждения внешней упаковки посылки, если не хватает товаров, указанных в товарной накладной и т.п., не принимайте от транспортной компании доставленный заказ и требуйте, чтобы сотрудник транспортной компании составил акт о выявленных дефектах - этот документ понадобится Вам для предъявления претензий в транспортную компанию и решения вопросов компенсации. По возможности, в присутствии сотрудника транспортной компании зафиксируйте дефекты посылки на фото / видео.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

В своем личном кабинете Вы можете уточнить, в какой стадии исполнения находится Ваш заказ (например: В обработке / Зарезервирован / Оплачен / Собран и готов к отправке / Отправлен и тп.).

Вы можете уточнить местонахождение Вашего заказа, воспользовавшись службами отслеживания заказов в компаниях:

«ЖелДорЭкспедиция» http://www.jde.ru/

Интернет-магазин ToybikeBmxShop несет ответственность за целостность и сохранность Вашего заказа до момента его передачи представителю транспортной компании или курьеру.

С момента передачи груза транспортной компании и после получения соответствующих документов от транспортной компании (транспортной накладной, копии квитанции отправления и т.п.) TOYBIKE снимает с себя любую ответственность за сохранность, целостность и сроки доставки Вашего заказа. Интернет-магазин ToybikeBmxShop может лишь помочь Вам отследить Ваш заказ с помощью стандартных средств перевозчика и предоставить Вам копию документа, полученного от транспортной компании при отправке Вашего заказа.

TOYBIKE не принимает на себя никаких обязательств по розыску Вашего заказа или повторному отправлению заказанных Вами товаров.